유비퍼스트에서 알려드리는 공지사항입니다.

133 [긴급!!필독!!]개인정보 유출과 관련된 사과 말씀 안내
작성자 admin 이메일 webmaster@ub1st.co.kr
작성일 2014년 02월 07일 오후5시47분38초 조회 2132



먼저 유비퍼스트의 제품을 이용해 주시는 모든 고객님들께 머리 숙여 사과 말씀 드립니다.


 



당사에서 운영중인 GD7 홈페이지의 고객 정보가 해킹으로 인해 일부 유출이 되는 사건이 발생되었습니다. 이번 사건으로 발생된 개인정보 유출에 대해서 이용중인 고객님들 에게 상처를 드리게 되어 진심으로 머리 숙여 사과를 드립니다.


 



사건의 경위는 2014 1월 중순 경 당사에서 운영중인 관리자 페이지를 통해 당사와 관계없는 피의자가 해킹하여 고객 정보를 유출하고 고객 정보 중 이메일을 통해 고객님들의 추가 정보를 확인하여 피해를 입히려는 과정에서 경찰의 신속한 대처로 피의자를 검거하게 되었습니다. 경찰에서 확인결과 현재 피의자가 가지고 있는 고객정보가 외부로 유출되지는 않은 것으로 보이며 이 부분은 지속적으로 경찰청과 당사가 협의하여 2차 유출에 대한 추가 피해가 있는지 확인하고 있는 상황입니다. 현재 당사와 경찰서에서 확인된 내용으로는 금전적 피해나 고객 정보 유출로 인한 고객 피해는 없는 것으로 파악되고 있습니다.


 



당사에서 유출된 고객 정보는 고객명, 주소, 전화번호, 이메일, 당사 사이트 ID PW 및 제품시리얼정보 이며 전화번호나 이메일을 통해서 보이스 피싱,스미싱 등의 불법 문자가 발송될 수 있으므로 이에 대해 주의를 부탁 드리며 당사에 가입 시 등록하신 PW와 이메일의 PW는 필히 변경하여 주시고, 혹시나 발생될 수 있을지 모를 금융정보 유출 가능성도 있으니 은행계좌나 인증서의 비밀번호 변경을 권장드립니다.


 



당사에서는 사건 발생 후 즉각적인 조치로 금번 해킹방법에 대해 경찰서의 협조를 통해 보안을 강화를 완료한 상태이며 동일한 형태의 해킹 방법 이외에도 추가 보안에 대해서 현재 검토 및 수정을 진행하고 있는 상태입니다.


 



혹 이와 관련하여 의심되는 사항이 있거나 추가 피해가 있으신 분들은 아래 당사 고객센터로 바로 연락을 부탁 드리며 당사와 경찰서와 서로 협의하여 최대한 빠른 시일 내에 마무리 될 수 있도록 최대한 노력하도록 하겠습니다.


 



매년 꾸준히 홈페이지와 관련된 개인정보나 보안서버의 철저한 점검을 통해 관리 감독하고 있는 당사도 피해를 입어서 매우 유감이며 당혹스러운 상황입니다. 앞으로 유비퍼스트는 해당 사건에 대해 조속히 해결될 수 있도록 최대한 노력할 것을 약속 드리며 다시는 이런 일이 발생되지 않도록 고객정보보호에 더욱 더 만전을 기하겠습니다.


 



- 고객 정보 유출로 인한 피해 신고처 : ㈜유비퍼스트 대원 고객지원센터


- 고객지원센터 : 1588-6284


- KISA 한국인터넷진흥원에서 제공하는 개인정보유출로 인한 2차피해 예방법 안내


* 예방법 : http:// www.kisa.or.kr/notice/pressView.jsp?cPage=1&mode=view&p_No=8&b_No=8&d_No=1238&ST=&SV



 



   

게시글수 : 55개 페이지당 쪽 이동
번호 제목 작성자 등록일 조회
유비퍼스트 GD7 회원제 서비스 종료 안내 admin 2015/02/06 5840
54   [안내]A/S센터 주소 변경 안내 admin 2016/07/27 3423
53   [안내]GD7 전제품 단종 안내 admin 2016/03/09 3546
52   [안내]고객센터 정상 운영 안내 admin 2015/12/15 4565
51   [긴급공지] 고객센터 점검 안내 admin 2015/12/14 4869
50   [보상특가!]내비게이션 보상판매 진행 안내 admin 2015/09/09 4409
49   [필독]제조사 사칭 프로모션 사기 전화 주의 안내!! admin 2015/03/12 3175
48   [공지]유비퍼스트 고객센터 임시 휴무 안내!! admin 2014/10/16 1532
  [긴급!!필독!!]개인정보 유출과 관련된 사과 말씀 안내 admin 2014/02/07 2133
46   설 명절 고객센터 휴무 안내 admin 2014/01/29 1529
45   [필독!!]5월24일 고객센터 임시 휴무일 안내입니다!!! admin 2013/05/21 1521
44   5월 1일 근로자의 날 임시 휴무 안내!! admin 2013/04/29 1370
43   [필독!]유비퍼스트 고객센터 임시 휴무 안내 admin 2012/12/27 1501
42   [필독!]제 18대 대통령 선거에 따른 임시 휴무 안내 admin 2012/12/17 1448
41   [필독!!]10월 19일 고객센터 임시 휴무일 안내입니다!!! admin 2012/10/15 1511
40   [필독!!]유비퍼스트 고객지원센터 임시 휴무 안내!! admin 2012/09/27 1599
39   [필독]고객센터 긴급 장비 점검으로 인한 일시 운영 중단안내!! admin 2012/04/27 1889
38   근로자의 날 유비퍼스트 고객만족센터 휴무 안내 admin 2012/04/27 1786
37   제 19대 국회의원 선거에 따른 임시 휴무 안내 admin 2012/04/09 1861
36   [필독!!]고객센터 임시 운영 중지 안내!!! admin 2011/10/31 2389

[처음][이전] [1] 2 3 [다음] [마지막]